Espaço ganha projeto fluido que integra tecnologia, experimentação e atendimento consultivo
A Vivo apresenta o novo conceito de sua loja no centro de Ilhéus, que passa a oferecer uma experiência de atendimento mais dinâmica, interativa e centrada no cliente. O espaço foi totalmente reformulado e reabriu dia 13 de março, e trazendo projeto arquitetônico que combina design contemporâneo e tecnologia, com áreas dedicadas à experimentação de produtos e serviços, tanto para consumidores pessoa física quanto para o público corporativo.
O ambiente renovado integra recursos que permitem vivenciar o espaço Casa Inteligente, que reproduz ambientes de uma residência onde é possível ver como podemos transformar, com facilidade, o dia a dia tendo o auxílio da tecnologia. No local, o cliente encontrará diversas cenas programadas para facilitar o seu dia a dia. Com um simples comando de voz, pode solicitar que a ração do pet seja liberada pelo alimentador, ou ainda que o aspirador robô inicie o serviço de limpeza, por exemplo.
Os visitantes também encontram na nova loja os acessórios da i2GO, adquirida pela Vivo ano passado e que integra o portfólio em todas as 1.800 lojas da Vivo, além de produtos da Ovvi, marca própria de acessórios de tecnologia da Vivo, que conta com películas adaptáveis a qualquer modelo de smartphone, capas, cabos, carregadores de parede, carregadores por indução que repõem a carga em até três dispositivos simultaneamente, além de power banks, bolsas e alças universais, incluindo edições limitadas criadas com exclusividade em collabs com grandes marcas.
“O Sul da Bahia é um território estratégico para os negócios da Vivo e o novo conceito que trouxemos para a nossa loja coloca o cliente no centro de tudo. Lá ele tem oportunidade de degustar produtos e recebe atendimento consultivo. É uma loja totalmente reformada e lindíssima que traz uma experiência única”, destaca Karina Tenório, diretora regional da Vivo. A loja Vivo de Ilhéus fica na rua Rodolfo Vieira, 52, bairro Centro e funciona de segunda a sexta, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 12h30.
A loja de Ilhéus soma-se a outras 69 lojas que a marca possui na Bahia, estado com mais de 6,2 milhões de clientes e onde a Vivo é líder em telefonia móvel com 39,7% de market share. A Vivo está presente em 331 municípios baianos, sendo 34 com cobertura da tecnologia 5G e 256 com 4.5G.
