A DialMyApp, detentora da exclusiva solução que converte chamadas de call center em menus visuais de autoatendimento, é finalista em duas categorias no Engage Awards 2023, sediados em Londres, que reconhece e celebra organizações que demonstram inovação excepcional e excelência ao aprimorar a forma como se relacionam com seus clientes e colaboradores.

Na sua oitava edição, o Engage Awards 2023 apresenta 21 categorias que abrangem diversas áreas da experiência do cliente e do engajamento corporativo. A DialMyApp se destaca como finalista ao lado de dois cases de sucesso: Magalu, na categoria “Best Customer Contact Transformation”, e CLARO Brasil, na categoria “Best Use Of Innovation In Customer Engagement”.

O prêmio “Best Customer Contact Transformation” reconhece empresas cujos projetos transformaram de forma bem-sucedida o contato e a experiência ao longo da jornada do cliente. A DialMyApp é finalista nesta categoria em colaboração com o Magalu, marca líder do varejo brasileiro.

Na categoria “Best Use Of Innovation In Customer Engagement”, que reconhece grandes organizações que demonstraram avanços notáveis no engajamento do cliente por meio da inovação, a DialMyApp é finalista com a CLARO Brasil, uma das maiores empresas de telecomunicações do país.

A Cerimônia de Premiação Engage 2023 está marcada para o dia 28 de novembro, na The Brewery, em Londres.