Uma confusão envolvendo clientes e funcionários de uma unidade do McDonald’s terminou em agressões físicas e verbais na Vila Nova Cachoeirinha, na Zona Norte de São Paulo. O caso ocorreu no último sábado, 13 de dezembro, e foi registrado em vídeos por pessoas que estavam no local. As imagens começaram a circular essa semana.
Como aconteceu?
Um casal de clientes, que estava acompanhado de uma criança, se envolveu em uma discussão com dois funcionários da rede de fast-food. O motivo do desentendimento não foi esclarecido.
Durante a confusão, houve agressões físicas e troca de xingamentos. A criança que acompanhava o casal chorou em meio ao tumulto.
Outros funcionários da unidade tentaram intervir para separar os envolvidos e conter a situação, que gerou comentários nos perfis que postaram o vídeo.
Pessoas criticaram os envolvidos e os funcionários. Os trabalhadores, no entanto, também foram defendidos:
”Estou do lado dos funcionários independente de qualquer coisa.”’
‘O pai partiu pra cima depois que o atendente jogou algo que quase acertou a criança…não seria mais lógico não comprar briga, com seu filho ao lado?!!”
‘Esses atendentes do McDonalds estão cada vez piores, sem educação alguma. Falo por mim que quando vou e é raro ir, sou extremamente educado, cortês, pq sei que é um emprego insalubre. Faço minha parte e ainda assim sempre sou mal tratado, mal atendido…”
O que o McDonald’s e a Secretaria da Segurança Pública disseram
Procurada pelo Portal iG, a Secretaria da Segurança Pública informou que não há registro de boletim de ocorrência relacionado ao caso.
O McDonald’s, por sua vez, afirmou para a reportagem que desde o ocorrido tem atuado junto à equipe do restaurante e está tomando todas as medidas necessárias.
